岩手（盛岡）片付け110番をご利用、ありがとうございます。
本日は、北上市に不用品回収にお伺いしました。
お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。
ご自宅の不用品を片付けられたお客様。ですが量が結構あったのでご自身での処分は時間がかかるな・・・とお悩みになられたそうです。
お時間をかけたくない時、どのように処分しようかとお困りにもなられますよね＾＾；
「何時頃回収に来て頂けるものなんでしょうか？」とご連絡を頂きました。
１０月８日にはお伺いが出来ますとお伝え致しますと、ご依頼を下さりました。
［お客様からの感想］
持っていって頂きありがとうございました。
頼んで良かったです。
持っていって頂きありがとうございました。
頼んで良かったです。
※お客様から頂いた内容を文章化しております。
| アンケート項目 | お客様回答 |
|---|---|
| 1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか？ | はい |
| 2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか？ | はい |
| 3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか？ | はい |
| 4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか？ | はい |
| 4.1. 遅れていた場合は、事前の連絡はあったでしょうか？ | 無回答 |
| 5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか？ | はい |
| 6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか？ | はい |
| 7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか？ | はい |
| 8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか？ | はい |
| 9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか？ | はい |
| 10. 養生はしてくれていますか？ | はい |
| 11. ご意見がありましたらご記入ください | 無回答 |
岩手（盛岡）片付け１１０番
