岩手（盛岡）片付け110番をご利用、ありがとうございます。
本日は、奥州市に不用品回収にお伺いしました。
お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。
ご自宅の片付けをされたお客様。とても大きな物は出なかったのですが処分に時間がかけられないのでお困りになられたそうです。
お時間が無い時は普通に行政の粗大ゴミとかに出せないですよね＾＾；
「何時頃来て頂けるのでしょうか？」とお電話を頂きました。
２５日にはお伺いが出来ますとご案内致しますと、ご依頼を下さりました。
［お客様からの感想］
スタッフの方が感じが良かったです。
どうもありがとうございました。
スタッフの方が感じが良かったです。
どうもありがとうございました。
※お客様から頂いた内容を文章化しております。
| アンケート項目 | お客様回答 |
|---|---|
| 1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか？ | はい |
| 2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか？ | はい |
| 3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか？ | はい |
| 4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか？ | はい |
| 4.1. 遅れていた場合は、事前の連絡はあったでしょうか？ | 無回答 |
| 5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか？ | はい |
| 6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか？ | はい |
| 7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか？ | はい |
| 8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか？ | はい |
| 9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか？ | はい |
| 10. 養生はしてくれていますか？ | はい |
| 11. ご意見がありましたらご記入ください | 無回答 |
岩手（盛岡）片付け１１０番
