岩手（盛岡）片付け110番をご利用、ありがとうございます。
本日は、北上市に不用品回収にお伺いしました。
お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。
ご自宅にあるタンスの処分をお考えになられたお客様。
ご自身で処分したかったのですが重すぎて運べない為お困りになられたそうです。
運べないことには処分は難しいですよね・・・。
「婚礼ダンスを三棹処分して頂きたいのですが。」とお電話を頂きました。
清掃もご希望でしたので清掃部分は別途作業費が必要ですとお答え致しますと、ご依頼を下さりました。
［お客様からの感想］
当日に来てくれたので本当に助かりました。
ありがとうございました。
当日に来てくれたので本当に助かりました。
ありがとうございました。
※お客様から頂いた内容を文章化しております。
| アンケート項目 | お客様回答 |
|---|---|
| 1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか？ | はい |
| 2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか？ | はい |
| 3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか？ | はい |
| 4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか？ | はい |
| 4.1. 遅れていた場合は、事前の連絡はあったでしょうか？ | 無回答 |
| 5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか？ | はい |
| 6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか？ | はい |
| 7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか？ | はい |
| 8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか？ | はい |
| 9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか？ | はい |
| 10. 養生はしてくれていますか？ | いいえ |
| 11. ご意見がありましたらご記入ください | 無回答 |
岩手片付け１１０番
