いつも岩手片付け110番をご利用ありがとうございます。
本日は、北上市で不用品(こたつ、シングルベッドなど)の回収にお伺いしました。
お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。
ベッドやこたつの処分をお考えのお客様。
ベッドのように重たいものは一人で運び出すのも大変ですよね。
日程については「できれば明日（11/15）」と急いでいるご様子でした。
スタッフの調整を行い、担当者からご希望の日程で対応できることをお伝えしたところお喜びいただけました。
[お客様からの感想]
すぐに来てくれたので助かりました。
ありがとうございました。
すぐに来てくれたので助かりました。
ありがとうございました。
※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。
| アンケート項目 | お客様回答 |
|---|---|
| 1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか？ | はい |
| 2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか？ | はい |
| 3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか？ | はい |
| 4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか？ | はい |
| 5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか？ | はい |
| 6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか？ | はい |
| 7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか？ | いいえ |
| 8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか？ | はい |
| 9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか？ | いいえ |
| 10. 養生はしてくれていますか？ | いいえ |
| 11. ご意見がありましたらご記入ください | 無回答 |
岩手片付け110番
