いつも岩手片付け110番をご利用ありがとうございます。
本日は、北上市中野町でごみ屋敷の片付けに伴い家具やごみ(タンス、学習机、雑貨など)の回収にお伺いしました。
お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。
転居を控えているものの、ごみが多く処分にお困りのお客様。
他の業者では30万～50万円と高額な料金を提示され、予算に合う業者を探していたところ「片付け110番」に辿り着いたようです。
同じ作業内容なら少しでも安い方がいいですよね。
また、ご家庭の事情から、「支払いは親戚がしても大丈夫ですか？」とご相談をいただき、お客様も作業当日の立ち合いに同席していただけるようでしたので、、ご要望に沿えるよう対応いたしました。
柔軟な対応や料金の安さにご満足いただけたようです。
[お客様からの感想]
いろいろと相談にのってくれてありがとうございました。
料金がどこよりも安かったので助かりました。。
いろいろと相談にのってくれてありがとうございました。
料金がどこよりも安かったので助かりました。。
※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。
| アンケート項目 | お客様回答 |
|---|---|
| 1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか？ | はい |
| 2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか？ | はい |
| 3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか？ | はい |
| 4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか？ | はい |
| 5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか？ | はい |
| 6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか？ | はい |
| 7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか？ | はい |
| 8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか？ | はい |
| 9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか？ | はい |
| 10. 養生はしてくれていますか？ | はい |
| 11. ご意見がありましたらご記入ください | 素晴らしい丁寧な対応に感謝申し上げます。 |
岩手片付け110番
