いつも岩手片付け110番をご利用ありがとうございます。
本日は、奥州市で不用品(洗濯機、ガスコンロ、本棚など)の回収にお伺いしました。
お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。
大量の不用品のご処分をお考えのお客様。
処分を急いでおり、「今日（11/17）か明日（11/18）に来てほしい。」とご要望がありました。
早急にスタッフの調整を行い、ご希望の日程での対応が可能なことをお伝えしたところご依頼下さいました。
また、「WEB割引」の適用で安くなった料金にお喜びいただけました。
[お客様からの感想]
急な依頼にもかかわらず、すぐに来てくれてありがとうございました。
割引があって得をした気分です。
急な依頼にもかかわらず、すぐに来てくれてありがとうございました。
割引があって得をした気分です。
※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。
| アンケート項目 | お客様回答 |
|---|---|
| 1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか？ | はい |
| 2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか？ | はい |
| 3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか？ | はい |
| 4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか？ | はい |
| 5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか？ | はい |
| 6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか？ | はい |
| 7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか？ | はい |
| 8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか？ | はい |
| 9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか？ | はい |
| 10. 養生はしてくれていますか？ | いいえ |
| 11. ご意見がありましたらご記入ください | 無回答 |
岩手片付け110番
